شاهد كيف يُصمَّم سير العمل قبل بناء أي نظام. See how a workflow is designed before any system is built.
هذه تجربة عاملة ببيانات تجريبية توضّح كيف تُصمَّم مراحل العمل ومدخلاتها ومخرجاتها والأدوار والقرارات وقواعد التسليم — قبل كتابة سطر كود واحد. نسخة مشروعك تُبنى حول عملياتك وطريقة عمل فريقك الفعلية. This is a working demo on sample data, showing how workflow stages, inputs and outputs, roles, decisions, and handover rules are mapped — before a single line of code is written. Your version is built around your actual operations and team workflow.
ملاحظة: Note: هذه التجربة تعمل ببيانات تجريبية لتوضيح البنية والمنطق. نسخة مشروعك تُبنى حول بياناتك الفعلية، خطوات عملك، ومتطلبات فريقك. نسختك: عملياتك مرسومة قبل بناء أي نظام. This demo runs on sample data to show structure and logic. Your version is built around your real data, workflow, and team requirements. Your version: your process mapped before anything is built.
ما يتضمنه مخطط تصميم سير العمل What a workflow design blueprint includes
تصميم سير العمل هو خطوة التصميم التي تسبق بناء أي نظام داخلي. يُجيب على أسئلة: ما المراحل؟ من المسؤول؟ ما الذي يدخل ويخرج من كل مرحلة؟ أين تُتخذ القرارات؟ وأين تكمن المخاطر؟ هذا الديمو يُظهر هذه الوثيقة التصميمية في شكلها الكامل، مبنيةً على سيناريو تجريبي عام. Workflow design is the design step that precedes building any internal system. It answers: What are the stages? Who is responsible? What enters and exits each stage? Where are decisions made? And where do risks lie? This demo shows that design document in its complete form, built on a generic sample scenario.
- خريطة المراحل — تسلسل المراحل من البداية إلى الإغلاق Stage map — the sequence of stages from start to close
- المدخلات والمخرجات — ما يدخل وما يخرج من كل مرحلة Inputs and outputs — what enters and exits each stage
- الأدوار والمسؤوليات — من يتولى كل مرحلة Roles and responsibilities — who owns each stage
- نقاط القرار — الشروط التي تحدد مسار العمل Decision points — conditions that determine the workflow path
- المخاطر والاختناقات — نقاط الضعف المتوقعة ومستوى تأثيرها Risks and bottlenecks — anticipated weak points and their impact level
- قواعد التسليم — شروط الانتقال بين المراحل Handover rules — conditions for moving between stages
- وثائق ما قبل البناء — ما يجب توثيقه قبل الشروع في البناء Pre-build documentation — what must be documented before building begins
السيناريو التجريبي: خدمة تسليم مهنية عامة — خمس مراحل، ثلاثة أدوار، قرارات تفرّعية، ومخاطر معتدلة. يمكن تكييف هذا الهيكل لأي قطاع. Sample scenario: a generic professional service delivery — five stages, three roles, branching decisions, and moderate risks. This structure can be adapted to any sector.
الخطوة التالية Next step
تريد أن ترى كيف تتحول هذه التجربة إلى خدمة؟ Want to see how this becomes a service?
هذه التجربة مبنية ببيانات نموذجية؛ النسخة الحقيقية تُبنى حول سير عملك ومدخلاتك ومراحل المراجعة لديك. This demo uses sample data; the real version would be shaped around your workflow, inputs, and review steps.
خريطة المراحل Stage Map
بيانات تجريبية Sample dataسير العمل النموذجي مقسّم إلى خمس مراحل متسلسلة. كل مرحلة لها غرض محدد وشرط اكتمال قبل الانتقال إلى التالية. The sample workflow is divided into five sequential stages. Each stage has a defined purpose and completion condition before moving to the next.
الاستقبال Intake
تلقّي الطلب والتحقق من اكتماله قبل المتابعة Receive the request and confirm it is complete before proceeding
التحضير Prepare
إعداد المخرجات وفق متطلبات المرحلة والمعايير المحددة Prepare deliverables according to stage requirements and defined standards
المراجعة Review
التحقق من الجودة والاتساق مع المتطلبات قبل التسليم Check quality and consistency with requirements before delivery
التسليم Deliver
تسليم المخرجات للعميل والحصول على موافقته الرسمية Deliver outputs to the client and obtain formal sign-off
الإغلاق Close
توثيق الأداء وأرشفة الملف وإغلاق السجل الرسمي Document performance, archive the file, and close the formal record
المدخلات والمخرجات لكل مرحلة Inputs and Outputs per Stage
بيانات تجريبية Sample dataلكل مرحلة مدخلات تحتاجها لتبدأ، ومخرجات يجب أن تُنتجها لتكتمل. تحديد هذه العناصر مسبقاً يمنع الفجوات والتأخيرات. Each stage has inputs it needs to start, and outputs it must produce to be complete. Defining these elements in advance prevents gaps and delays.
الأدوار والمسؤوليات Roles and Responsibilities
بيانات تجريبية Sample dataتحديد من يتولى كل مرحلة يمنع الالتباس في الحالات الحرجة ويجعل التسليم بين الأدوار سلساً. Defining who owns each stage prevents ambiguity in critical situations and makes handovers between roles smooth.
نقاط القرار Decision Points
بيانات تجريبية Sample dataنقاط القرار هي اللحظات التي يتفرّع فيها سير العمل بحسب نتيجة تحقق من شرط محدد. رسمها مسبقاً يجعل الاستجابة للحالات الاستثنائية منظّمة وموثّقة. Decision points are moments where the workflow branches based on whether a specific condition is met. Mapping them in advance makes responses to exceptional cases organised and documented.
هل الطلب مكتمل ويحتوي على جميع المعلومات المطلوبة؟ Is the request complete and does it contain all required information?
هل تستوفي المخرجات معايير الجودة والاتساق المحددة؟ Do the outputs meet the defined quality and consistency standards?
هل وردت موافقة العميل الرسمية على المخرجات؟ Has the client's formal sign-off on the outputs been received?
المخاطر والاختناقات Risks and Bottlenecks
بيانات تجريبية Sample dataرصد نقاط الضعف المتوقعة ومستوى تأثيرها في مرحلة التصميم — قبل البناء — يتيح معالجتها بتكلفة أقل وتأثير أكبر. Identifying anticipated weak points and their impact level at the design stage — before building — allows them to be addressed at lower cost and greater effect.
-
عالٍ
High
توسّع النطاق Scope Creep
ينمو الطلب بعد اكتمال الاستقبال، مما يُلغي صحة ملف الاستقبال ويستلزم إعادة تحقق مكلفة. The request grows after Intake is complete, invalidating the intake file and requiring a costly re-validation.
-
عالٍ
High
مدخلات ناقصة في التحضير Missing Inputs at Prepare
غياب مدخلات رئيسية في مرحلة التحضير يوقف العمل ويُضيف انتظاراً غير مُخطَّط في منتصف سير العمل. Missing key inputs at Prepare stops work and adds unplanned waiting time mid-workflow.
-
متوسط
Medium
اختناق مرحلة المراجعة Review Stage Bottleneck
إذا لم يكن المراجع متاحاً، تتراكم الحالات قبل المراجعة وتتأخر دورة التسليم بالكامل. If the reviewer is unavailable, cases queue before Review and the entire delivery cycle is delayed.
-
متوسط
Medium
تأخر موافقة العميل Client Sign-Off Delay
تأخر رد العميل في مرحلة التسليم يُبقي الملف مفتوحاً ويُعطّل الانتقال إلى مرحلة الإغلاق. A delayed client response at Deliver keeps the file open and blocks the transition to Close.
-
منخفض
Low
توثيق الإغلاق غير مكتمل Incomplete Close Documentation
أرشفة الملف قبل إكمال تقرير الأداء يُفقد السياق التاريخي ويُصعّب المراجعة لاحقاً. Archiving the file before completing the performance report loses historical context and makes future reviews harder.
قواعد التسليم بين المراحل Handover Rules Between Stages
بيانات تجريبية Sample dataقواعد التسليم تحدد الشروط الواجب استيفاؤها قبل الانتقال من مرحلة إلى أخرى. تعمل كبوابة ضبط جودة بين المراحل. Handover rules define the conditions that must be met before moving from one stage to the next. They act as a quality gate between stages.
-
الاستقبال Intake التحضير Prepare
يؤكد المنسق قائمة الاكتمال بالكامل قبل تسليم الملف لعضو الفريق. Coordinator confirms the completeness checklist in full before handing the file to the team member.
-
التحضير Prepare المراجعة Review
يُرفق عضو الفريق جميع المخرجات قبل وضع علامة "جاهز للمراجعة" — لا يجوز إرسال مسودة ناقصة. Team member attaches all deliverables before marking "Ready for Review" — no incomplete draft may be submitted.
-
المراجعة Review التسليم Deliver
يوقّع المراجع بالموافقة كتابةً قبل الإصدار — الموافقة الشفهية وحدها لا تُعدّ كافية. Reviewer signs off in writing before release — verbal approval alone is not sufficient.
-
التسليم Deliver الإغلاق Close
يتلقى الفريق موافقة العميل الخطية قبل الأرشفة — لا يُغلق الملف بدون توثيق القبول. Team receives written client confirmation before archiving — no file is closed without documented acceptance.
ما يجب توثيقه قبل البناء What Must Be Documented Before Building
مخطط تصميم سير العمل لا يُبنى في الهواء — بل يُنتج ست وثائق أساسية تمثل مرجعاً ثابتاً للفريق التقني والتشغيلي معاً. A workflow design blueprint does not exist in a vacuum — it produces six core documents that serve as a stable reference for both the technical and operational teams.
-
تعريف نطاق سير العمل Workflow scope definition
ما يشمله سير العمل وما لا يشمله، وأين تبدأ حدوده وأين تنتهي. What the workflow covers and what it does not, and where its boundaries start and end.
-
قائمة المدخلات والمخرجات لكل مرحلة Input/output list per stage
ما يدخل وما يخرج من كل مرحلة بشكل مفصّل ودقيق. A detailed and precise record of what enters and exits each stage.
-
مصفوفة الأدوار والمسؤوليات Role and responsibility matrix
من يتولى كل مرحلة، ومن يشارك، ومن يُبلَّغ. Who owns each stage, who participates, and who is informed.
-
خريطة منطق القرارات Decision logic map
الشروط التي تحدد مسار العمل عند كل نقطة تفرّع، مع وصف كل فرع. The conditions that determine the workflow path at each branch, with a description of each branch.
-
سجل المخاطر Risk register
المخاطر والاختناقات المتوقعة ومستوى تأثير كل منها وآلية التعامل معها. Anticipated risks and bottlenecks, the impact level of each, and how each is to be handled.
-
وثيقة قواعد التسليم Handover rules document
الشروط الواجب استيفاؤها عند كل تسليم بين الأدوار، موثّقة بوضوح ومتاحة للفريق. The conditions required at each role-to-role handover, clearly documented and available to the team.
ما يتكيّف مع سير عملك الفعلي What adapts to your actual workflow
هذا الديمو مبني على سيناريو تجريبي عام. في المشروع الحقيقي تُعدَّل كل عناصر المخطط لتعكس عمليات شركتك الفعلية. This demo is built on a generic sample scenario. In a real build, every element of the blueprint is adjusted to reflect your company's actual operations.
أسماء المراحل وعددها Stage names and count
سير عملك قد يكون ثلاث مراحل أو سبع — نبدأ بتحليل العمليات الفعلية ثم نحدد التقسيم الأنسب لك. Your workflow may have three stages or seven — we start by analysing actual operations, then determine the right division for you.
الأدوار والمسؤوليات Roles and responsibilities
تُعدَّل الأدوار لتعكس هيكل فريقك الحقيقي — الأسماء الوظيفية الفعلية، لا أدوار نموذجية عامة. Roles are adjusted to reflect your real team structure — actual job titles, not generic sample roles.
هل تريد تصميم سير العمل قبل بناء أي نظام؟ Want to design your workflow before building any system?
أخبرنا بعمليات شركتك — وسنساعدك على رسم مخطط واضح يصف كيف يسير العمل الفعلي وأين يمكن تحسينه. Tell us about your company's operations — and we'll help you draw a clear blueprint that describes how work actually flows and where it can be improved.